Zahlungsrichtlinie

1. Allgemeine Einführung

Diese Zahlungsrichtlinie gilt für alle Transaktionen, die über diese Website von Kunden in Deutschland durchgeführt werden.

Wir gewährleisten sichere, transparente und zuverlässige Zahlungsprozesse gemäß den europäischen Sicherheitsstandards sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO – EU 2016/679).
Alle Zahlungen werden vertraulich behandelt und durch moderne Verschlüsselungs- und Authentifizierungstechnologien geschützt.

2. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Auf der Website werden folgende internationale Zahlungsmethoden akzeptiert:

American Express
Discover
Diners Club
Mastercard
Visa

Alle angebotenen Zahlungsmethoden ermöglichen schnelle und sichere Transaktionen.
Es werden keine zusätzlichen Gebühren für die Nutzung der Zahlungsmethoden erhoben.

3. Sicherheit der Transaktionen

Alle Zahlungsvorgänge auf der Website werden durch sichere Verschlüsselungsprotokolle (SSL/TLS) geschützt, um die Vertraulichkeit und Integrität der übertragenen Daten sicherzustellen.

Zahlungsdaten und Karteninformationen werden nicht auf den Systemen gespeichert.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich durch zertifizierte Zahlungsdienstleister gemäß anerkannten Sicherheitsstandards, insbesondere PCI-DSS.

4. Zahlungsvalidierung und Autorisierung

Während des Zahlungsvorgangs erfolgt eine automatische Autorisierungsprüfung durch das kartenausgebende Institut.

Nach erfolgreicher Autorisierung:

wird die Bestellung bestätigt
wird der Betrag gemäß den Vorgaben des Zahlungsanbieters verarbeitet

Im Falle einer Ablehnung oder fehlenden Autorisierung kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden.

5. Währung und anwendbare Abgaben

Alle Transaktionen erfolgen in Euro (EUR).

Die angegebenen Preise enthalten die anwendbaren Abgaben gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen in Deutschland.
Es fallen weder während des Zahlungsvorgangs noch bei der Lieferung zusätzliche verpflichtende Kosten an.

6. Probleme im Zusammenhang mit Zahlungen

Bei Zahlungsproblemen (z. B. Ablehnung, technische Fehler oder Unterbrechungen) wird empfohlen:

die eingegebenen Daten zu überprüfen
die Verfügbarkeit der Mittel sicherzustellen
die kartenausgebende Bank zur Autorisierung zu kontaktieren

Sollte das Problem weiterhin bestehen, kann der Kundenservice kontaktiert werden.
Alle Anfragen werden geprüft und zeitnah bearbeitet.

7. Kundenservice

E-Mail: reviews@havenuphub.com
Telefon: +81 (802) 516 98 14
Adresse: 2-115 TOKUDA LIEN EAST 105 GINAN-CHO HASHIMA-GUN GIFU 501-6016 JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:20–17:20 Uhr